callcenter
callcenter,即呼叫中心,实行的多种服务有:首先是电话客服,客服会及时处理客户的问题,提供优质的服务,让客户感到满意;其次是网络客服,客服会及时回复客户的咨询,解决客户的问题;再次是现场客服,客服会直接解决客户现场提出的问题,使客户获得及时、有效的服务;最后是邮件客服,客服会及时回复客户的咨询,解决客户的问题,让客户获得全方位的服务。
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