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智能ivr语音导航，在呼叫中心产业得到了很大的发展，在各个领域得到广泛应用。随着全球信息化、网络化、智能化的发展，智能ivr在服务营销、客户服务、客户关系管理和市场预测等方面发挥着越来越重要的作用。为了应对新时期的挑战，呼叫中心行业的转型升级势在必行。

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