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呼叫中心软件有哪些?电话和互联网早已经成为人们日常生活中不可或缺的一部分。大多数营销型企业都有自己的呼叫中心团队,它是企业与客户进行沟通和服务的主要渠道之一。 在过去,呼叫中心主要通过电话进行工作。如今呼叫中心正在向智能化方向发展,使用丰富的功能来简化业务流程。本页面聚合了我们从企业不同角度出发,整理的软件选择方向。
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